Tabel Manfaat
| Bagian |
Keterangan |
Seluruh Dunia (US$) |
Spesial Asia |
| |
Kecelakaan diri |
Platinum |
Gold |
|
| 1. |
Kecelakaan Diri
Sejumlah uang santunan akan dibayar untuk kematian, kehilangan salah satu anggota badan, salah satu atau kedua mata, atau kelumpuhan total akibat kecelakaan yang terjadi selama dalam perjalanan |
100,000 |
35,000 |
25,000 |
| 2. |
Penutupan Penerbangan Ganda
Santunan untuk kecelakaan pribadi digandakan apabila kecelakaan terjadi pada saat berada di dalam pesawat terbang komersil terjadwal.
|
200,000 |
70,000 |
50,000 |
| |
BIAYA PENGOBATAN, GIGI dan BANTUAN KESEHATAN DARURAT |
|
|
|
| 3. |
Biaya Pengobatan, Gigi dan lainnya
Mengalami sakit ataupun terluka akibat kecelakaan di waktu melakukan perjalanan jauh dari tempat tinggal Anda memerlukan biaya yang jauh lebih mahal. Untuk itu, SmartTraveller dapat mengganti biaya pengobatan Anda, perawatan gigi karena dalam keadaan darurat, biaya rumah sakit, biaya operasi, termasuk pengobatan tradisional yang dialami/terjadi selama dalam perjalanan.
Resiko sendiri USD$25
Medical Expenses di Indonesia
Penggantian biaya rumah sakit di Indonesia maksimum selama 3 bulan untuk masa perawatan. |
100,000
1,250
|
35,000
1,250 |
25,000
1,250
|
| 4. |
Pemulangan Jenasah
Biaya untuk penguburan atau kremasi di luar negeri ditempat kematian terjadi atau biaya untuk mengangkut Jenasah kembali ke Indonesia. |
7,500 |
3,500 |
2,500 |
| 5. |
Manfaat Perawatan Anak dan Kunjungan Duka
Manfaat ini diberikan untuk satu orang, keluarga atau teman, yang diperlukan untuk tinggal bersama atau melakukan perjalanan bersama Anda selama dirawat di rumah sakit di luar negeri. Manfaat ini juga membayar biaya untuk satu orang, keluarga atau teman, yang menemani anak Anda kembali ke Indonesia karena Anda harus dirawat di rumah sakit di luar negeri. |
3,000 |
3,000 |
3,000 |
| 6. |
Santunan Tunai Rumah Sakit
Untuk Tertanggung yang dirawat di Rumah Sakit lebih dari 24 jam akan memperoleh tunjangan tunai harian. Penutupan disediakan untuk 'ketidaknyamanan yang diderita' dan tunjangan tunai tersebut bebas digunakan untuk apa saja yang Anda inginkan.
Maksimum USD 25/hari
Resiko sendiri USD25 |
500 |
500 |
500 |
| 7. |
Evakuasi Medis Darurat/Repatriasi
SmartTraveller bekerja sama dengan Global Assistance & Healthcare memberikan fasilitas pelayanan 24 jam pada keadaan darurat di seluruh dunia. Pelayanan yang diberikan oleh Global Assistance & Healthcare termasuk pengobatan, pendaftaran ke rumah sakit dan kunjungan bagi pendamping, memonitor kondisi dan garansi biaya pengobatan, rujukan ke dokter, rumah sakit, kedutaan, pengacara ataupun penerjemah. Sebagai tambahan, SmartTraveller akan menggantikan sampai batas jumlah yang dipilih untuk biaya evakuasi dan repatriasi medis. |
40,000
Keluarga 50,000 |
40,000
Keluarga 50,000 |
40,000
Keluarga 50,000 |
| 8. |
Bagasi dan Barang Milik Pribadi
Kehilangan dan kerusakan bagasi Anda termasuk barang-barang di dalamnya dan barang yang dipakai atau dibawa selama Anda melakukan perjalanan akan ditanggung sampai batas limit yang tertera di sertifikat polis.
Resiko sendiri USD25 |
1,500
Maksimum 300 untuk setiap item/set
Maksimum 500 untuk Laptop
|
1,500
Maksimum 300 untuk setiap item/set
Maksimum 500 untuk Laptop |
1,500
Maksimum 300 untuk setiap item/set
Maksimum 500 untuk Laptop |
| 9. |
Dokumen Perjalanan
Penggantian uang tunai maksimum USD 150
Resiko sendiri USD25 |
300 |
300 |
300 |
| 10. |
KETIDAKNYAMANAN PERJALANAN
Bagasi yang Tertunda
Apabila bagasi anda tertunda selama lebih dari 12 jam dikarenakan kelalaian penanganan pihak penerbangan atau terjadi pembajakan, SmartTraveller akan menggantikan biaya/pengeluaran yang timbul untuk pembelian kebutuhan utama seperti baju ataupun peralatan mandi. |
500 |
500 |
500 |
| 11. |
Tanggung Jawab Hukum Pribadi
SmartTraveller juga menutup tanggung jawab hukum pribadi kepada pihak ketiga untuk luka badan atau kerusakan barang termasuk biaya proses hukum yang terjadi karena kelalaian anda pada saat dalam perjalanan. |
150,000 |
135,000 |
125,000 |
| 12. |
Penundaan Perjalanan
Anda dapat mengajukan klaim tunai sebesar jumlah yang tertera di dalam sertifikat polls (sampai batas maksimum) untuksetiap 12 jam keterlambatan pada pesawat, kereta api atau kapal lautyang disebabkan oleh kejadian-kejadian diluar kekuasaan anda. Apabila anda menginginkan penjadualan kembali, biaya pembatalan dan biaya tambahan lainnya termasuk biaya akomodasi akan ditanggung. |
500 (50/12 jam) |
500 (50/12 jam) |
500 (50/12 jam) |
| |
Pembatalan karena Penundaan Perjalanan.
Resiko sendiri USD25 |
2,000 |
2,000 |
2,000 |
| 13. |
Kehilangan Uang Muka atau Pembatalan
Penggantian uang muka yang telah dibayarkan jika anda terpaksa membatalkan perjalanan anda dalam waktu maksimum 30 hari sebelum keberangkatan.
Resiko sendiri USD25 |
3,000 |
3,000 |
3,000 |
| 14. |
Pengurangan Perjalanan
Apabila anda terpaksa mengurangi perjalanan anda karena hal-hal yang diluar kekuasaan anda, kami akan menggantikan biaya peralanan yang telah dibayar dimuka sampai batas yang telah ditentukan pada ikhtisar pertanggungan.
Resiko sendiri USD25em> |
2,500 |
2,500 |
2,500 |
| 15. |
Penerbangan Tidak Sinambung
Manfaat untuk mengganti biaya yang dikeluarkan untuk tambahan akomodasi, makanan dan minuman yang timbul karena penerbangan tidak sinambung |
200 |
200 |
200 |
| 16. |
Pembajakan
Jika alat transportasi anda dibajak, SmartTraveller akan memberikan uang tunai harian untuk penundaan perjalanan anda. |
1,000
(50/24 jam) |
1,000 (50/24 jam) |
1,000 (50/24 jam) |
| 17. |
Asuransi Isi Rumah
Membayar kerusakan akibat kebakaran atas isi rumah tertanggung yang ditinggal kosong karena perjalanan tertanggung |
5,000 |
Tidak |
Tidak |
| 18. |
Resiko Sendiri Sewa Kendaraan
Membayar resiko sendiri sehubungan dengan kerusakan atau kehilangan yang disebabkan oleh kecelakaan terhadap kendaraan yang disewa tertanggung |
250 |
Tidak |
Tidak |
| 19. |
Asuransi Resiko Golf
- membayar atas kerusakan / kehilangan peralatan golf
- membayar biaya entertaiment atas perayaan apabila tertanggung memenangkan hole-in-one
|
250
200 |
Tidak |
Tidak |
| 20. |
Asuransi Resiko Terorisme
Bagian 1 - 19 dari polls ini berlaku jika terjadi akibat suatu tindakan teroris ketika Tertanggung di luar negeri |
Ya |
Ya |
Ya |
Tabel Premi
| Durasi Perjalan |
SELURUH DUNIA |
Spesial Asia (USD) |
| Platinum (USD) |
Gold (USD) |
| |
Perorangan |
Keluarga |
Perorangan |
Keluarga |
Perorangan |
Keluarga |
|
1 - 4 hari |
12 |
18 |
9 |
15 |
4 |
10 |
|
5 - 6 hari |
21 |
33 |
15 |
24 |
7 |
20 |
|
7 - 8 hari |
32 |
48 |
24 |
36 |
12 |
30 |
|
9 - 10 hari |
39 |
59 |
29 |
45 |
18 |
39 |
| 11 - 15 hari |
43 |
68 |
37 |
57 |
23 |
50 |
| 16 - 20 hari |
55 |
84 |
40 |
60 |
30 |
58 |
| 21 - 25 hari |
63 |
95 |
43 |
65 |
35 |
63 |
| 26 - 31 hari |
70 |
105 |
46 |
71 |
38 |
69 |
|
Tambahan Setiap minggu |
10 |
20 |
8 |
12 |
6 |
10 |
|
Polis Tahunan |
135 |
185 |
N.A |
N.A |
N.A |
N.A |
| Catatan |
| Spesial Asia : |
Brunei, China, Hongkong, Kamboja, Laos, Macao, Malaysia, Myanmar, Philipina, Singapura, Taiwan, Thailand, Vietnam, Timor Leste. |
| |
|
| POLIS SATU KALI PERJALANAN : |
maksimum 180 hari |
|
POLIS TAHUNAN : |
maksimum 60 hari untuk setiap perjalanan |
Pengecualian-pengecualian Utama
Berikut ini adalah ringkasan dari pengecualian di dalam polis, akan tetapi
harap dibaca kembali sertifikat asuransi anda untuk penjelasan yang terperinci:
|
|
Perang, revolusi, aksi-aksi pemerintah, terorisme dan sabotase
(pengecualian ini tidak berlaku terhadap resiko pasif) Yang dimaksud
dengan resiko pasif adalah dimnan tertanggung terbunuh atau terluka
karena tidak disengaja berada di tempat dimana terjadi tindakan
terorisme atau pemogokan, kerusuhan dan huru hara
|
|
|
Resiko nuklir
|
|
|
Percobaan melukai diri sendiri atau penyakit,
resiko yang berhubungan dengan kehamilan dan melahirkan
|
|
|
Penyakit kelamin, AIDS atau penyakit lain yang berhubungan dengan AIDS
|
|
|
Pecandu alkohol dan obat-obatan terlarang
|
|
|
Setiap jenis penyakit yang sebelumnya sudah ada
|
|
|
Olahraga balap, olahraga motor, pendakian gunung,
pot-holding, aktivitas di dalam air, atau segala jenis kegitan
yang berbahaya lainnya, terbang sebagai pilot atau awak pesawat,
olahraga musim dingin
| |
Informasi Penting
|
|
Pada saat penutupan ini berlaku, anda harus dalam keadaan sehat untuk melakukan perjalanan dan tidak menyadari adanya suatu keadaan yang dapat menjurus kepada pembatalan atau gangguan perjalanan yang telah anda rencanakan
|
|
|
Penutupan ini berlaku bagi orang dewasa sampai dengan umur 70 tahun pada saat memulai perjalanan.
|
|
|
Yang dimaksud keluarga adalah Tertanggung, istri/suami dan anak berumur 1 sampai 19 tahun atau bila pelajar hingga 25 tahun
|
|
|
Tidak ada pengembalian premi, bila penutupan asuransi sudah berlaku
|
|
|
Periode maksimum adalah 180 hari untuk polis satu kali perjalanan dan untuk polis tahunan adalah 60 hari per satu kali perjalanan
|
|
|
Tidak berlaku untuk perjalanan ‘one way’
|
|
|
Polis ini hanya ditujukan untuk warga negara Indonesia atau orang asing yamg memiliki surat ijin menetap di Indonesia (KITAS,dsb)
|
Jasa bantuan dan saran medis
Sebagai nasabah SmartTraveller, Anda secara langsung menjadi anggota Global Assistance & Healthcare selama melakukan perjalanan.
Sebagai Medical Assistance provider yang berpengalaman dalam memberikan pelayanan dan bantuan kesehatan, Global Assistance & Healthcare memiliki representative di lebih dari 70 negara di dunia. Global Assistance & Healthcare memiliki tim medis yang terdedikasi untuk memberikan bantuan medis darurat maupunjasa konsultasi medis.
Global Assistance & Healthcare sangat mudah dihubungi. Kapan dan dimana saja Anda membutuhkan pertolongan, bantuan diberikan dengan cepat dan profesional.
Sebagai tambahan, layanan bantuan 24 jam per hari - 365 hari per tahun telah didedikasikan untuk melayani nasabah SmartTraveller.
Saat Anda di luar negeri dan terjadi masalah kesehatan DARURAT yang dijamin dalam polls SmartTraveller, silahkan hubungi nomor 24-hours Alarm Centre untuk mendapatkan jasa bantuan dan saran medis. Jangan lupa untuk menyebutkan nomor sertifikat, nama lengkap dan agen perjalanan Anda.
24-jam Alarm Centre : (62-21) 725 8115 (collect call)
Toll Free : 0-800-1-GLOBAL
Nomor telepon lainnya :
| Australia |
: |
1800-352028 |
| France |
: |
0800-909825 |
| Hong Kong |
: |
800-901536 |
| Singapore |
: |
800-6211105 |
| United States |
: |
888-6564234 |
Tanya Jawab
| 1. Q: |
Dalam hal keterlambatan alat transportasi atau karena sakit yang berada diluar kendali saya sehingga saya tidak dapat kembali ke Indonesia tepat pada tanggal periode berakhir, apakah saya masih mendapatkan perlindungan?
|
| A: |
Ya. Anda otomatis akan mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan premi hingga 7 hari yang diperlukan dalam menyelesaikan perjalanan anda.
|
|
| 2. Q: |
Adakah perbedaan antara perlindungan asuransi perjalanan bisnis dengan perjalanan rekreasi?
|
| A: |
Tidak. Anda akan mendapatkan perlindungan dari semua keuntungan asuransi dibawah SmartTraveller. Namun SmartTraveller tidak melindungi anda terhadap segala tuntutan pihak ketiga yang timbul dari setiap perdagangan, bisnis, atau profesi, ketika anda dalam perjalanan bisnis.
|
|
| 3. Q: |
Apakah SmartTraveller menjamin segala aksi teroris?
|
| A: |
Ya. Kerugian yang disebabkan oleh aksi teroris dapat dijamin, kecuali untuk kerugian dari aksi teroris yang menggunakan senjata bio-kimia atau anda terlibat langsung dalam aksi teroris tersebut.
|
|
| 4. Q: |
Apakah menyelam (scuba diving) dapat dijamin dalam SmartTraveller?
|
| A: |
Tidak. Kegiatan menyelam tidak mendapat perlindungan dalam SmartTraveller.
|
|
| 5. Q: |
Kartu kredit saya menyediakan asuransi perjalanan, jika saya membayar tiket atau paket perjalanan saya dengan kartu kredit. Apakah saya masih memerlukan SmartTraveller?
|
| A: |
Asuransi travel yang terdapat pada kartu kredit anda tidak menjamin biaya pengobatan. SmartTraveller menawarkan banyak keuntungan seperti menjamin biaya pengobatan untuk melindungi anda dari biaya pengobatan yang sangat mahal selama perjalanan diluar negeri. Banyak keuntungan lainnya seperti Kecelakaan Diri, Barang bawaan, Penundaan Perjalanan, Dokumen Perjalanan, Tanggung Jawab Hukum Pribadi, Kehilangan Uang Muka atau Pembatalan, Pengurangan Perjalanan, Penerbangan Tidak Sinabung, dan Pembajakan juga dilindungi oleh SmartTraveller.
|
|
| 6. Q: |
Bisakah anak kecil (belum dewasa) membeli SmartTraveller untuk penjaminan perjalanan mereka?
|
| A: |
Ya. Mereka bisa mendapatkan SmartTraveller, jika perjalanan mereka ditemani oleh orang dewasa.
|
|
| 7. Q: |
Apakah SmartTraveller menanggapi klaim secepatnya?
|
| A: |
Ya. Sepanjang nasabah telah menyampaikan dokumen klaim secara lengkap kami dapat memproses klaim mereka dalam jangka waktu yang masuk akal karena SmartTraveller mempunyai reputasi baik dalam pelayanan klaim, system jalur cepat yang memberikan saran dan pembayaran secara adil dan cepat.
|
|
| 8. Q: |
Jika saya berumur diatas 70 tahun, masihkah saya bisa mendapatkan perlindungan SmartTraveller?
|
| A: |
Standar maksimum usia yang dapat dijamin oleh SmartTraveller adalah 70 tahun. Namun anda bisa dijamin setelah mendapat persetujuan dari kami dan penutupan yang dapat kami berikan hanya meliputi ketidak-nyamanan selama dalam perjalanan (tidak termasuk penutupan kecelakaan diri dan biaya kesehatan). Sebagai hasilnya premi yang kami kenakanpun lebih rendah dari biasanya.
|
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi kami di +62 21 522 5501 - 03
atau
Email kami di
axaindo@axa-insurance.co.id
|
Asuransi Perorangan
Asuransi Bisnis
Klaim
Bergabunglah
Tanya Jawab
