Harap diperhatikan bahwa dokumen-dokumen yang tercantum di bawah ini hanya indikatif dan tidak lengkap. Perusahaan mungkin memerlukan informasi / dokumentasi / bukti tambahan untuk dilengkapi, tergantung pada kondisi setiap kasus klaim.
1. Formulir klaim yang telah dilengkapi
2. Polis asli atau sertifikat asuransi
3. Asli atau fotocopi faktur pengiriman barang dengan catatan khusus dan/atau berat barang
4. Surat asli konosemen barang dan/atau perjanjian pengangkutan lainnya
5. Daftar barang
6. Laporan survey atau dokumen lain yang membuktikan adanya kerugian atau kerusakan barang tersebut
7. Bukti penerimaan dan catatan berat barang ditempat tujuan
8. Surat menyurat dengan pihak pengangkut dan pihak lain yang berhubungan dengan tanggung jawab atas kerugian atau kerusakan barang
9. Dokumen lainnya sebagai bukti kerugian atau kerusakan, jika ada
Download Formulir Klaim
Untuk mendownload dan menyimpan dokumen ke system Anda, cukup klik-kanan pada link ini dan pilih “Save Target As…” (untuk browser IE) atau “Save Link As…” (untuk Netscape).
Harap dicatat, Anda akan memerlukan Acrobat Reader untuk membuka dokumen PDF (Portable Document Format) tersebut. Untuk mendownload Acrobat Reader secara GRATIS dari situs Adobe, cukup klik pada link berikut:
